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托福系统故障,6月10日全国大量考场托福考试取

作者:澳门威尼斯发布时间:2019-03-05 20:51

全国多地考场均出现系统崩溃,无法参加考试的情况。

据最新消息,部分考场已经为学生安排转考或退款。

今天【2017年6月10日】ETS的考试系统因系统故障,无法正常进行今日的考试,据悉大量(可能是全国)托福考场取消了今天的托福考试。

据在场考生称:起初录入信息超卡,到后来变成无法录入,而在系统崩溃后,考生登记了自己的信息,等待考试中心联系。

上次大规模取消已经是8年前的事情了,对于今日被告知考试取消的考生,NEEA会根据你自己的想法,免费安排另外一次考试,或者退款,请于周一一上班就主动联系NEEA,或于考场进行登记。

北京新东方的刘娟老师在联系了教育部考试中心第一时间查询了教育部考试中心关于重考的规定,同时第一时间拨打61957815,联系了教育部考试中心托福中心的工作人员,详细描述了考场出现的问题,对于今天考场大面积出现系统障碍而导致无法考试的问题,得到了这样的答复:

1. 官网重考规定(见图)

2. 官方答复

a) 等待所在考场的安排,即安排转考、全额退款或其他;

b) 如果所在考场没有给出具体的建议,或者对处理方法不满意,可以发邮件给官邮ibtcsr@mail.neea.edu.cn。写明如下内容:自己的考生信息(姓名、考号、报名的考试);考场遇到的问题及考场是否给出解决方案;说明自己的诉求,即安排转考或全额退款

NEEA联系方式:

电话86-10-82345672(周一到周五:08:30 – 12:00; 13:00 - 17:00);

考试日服务电话:86-10-61957815(仅限考试日7:30 –14:00开通);

传真:86-10-82345672-1-3 或 86-10-61957800;

Email:ibtcsr@mail.neea.edu.cn

ETS联系方式

关于成绩的问题,需要和office of test integrity(简称OTI部门)联系,

OTI 部门邮箱地址:TSReturns@ets.org,

部门电话:001-609-406-5430 or 001-609-406-5444。

ETS(toefl@ets.org)三天之内就有答复。

今天被取消托福考试的各位同学,BE CALM。教育部考试中心会给你电话或邮件,你安排下一次指定的时间和考点就行补考即可。(原则上来讲,你想什么时候考,在哪里考,就一定能安排进去。前提是这一天这个考场原本就安排了托福考试。)

如果是大家要转考的,由于7,8月是考试旺季,考位紧张,又出现今天的考生需要安排进7,8月的考场,NEEA理应会增加考试时间,也就是增加一次考试,但是如果无法加场考试,那么7,8月的考位将会非常紧张,因为NEEA会优先安排今天这批考生,所以打算暑期考托的宝宝们,请抓紧,速度报名!

关于考试当天遇到问题,ETS不是一天出现,如果你也曾经遇到过这样的问题,请在下方留言,我们一起来吐槽!

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